Сортировка товаров в секонд хенде — это очень ответственный процесс, который позволяет классифицировать имеющиеся вещи в зависимости от их типа, состояния и уровня качества. Кроме того, некоторые компании проводят сбор одежды и обуви у населения или в супермаркетах.
После того как вещи собраны, они передаются фирмам-сортировщикам. В некоторых случаях весь процесс — от сбора до реализации — осуществляет одна компания.
Когда товары обработаны, начинается процесс сортировки, который в крупных фирмах проходит три значимых этапа. Сначала сортировщики проверяют качественное состояние одежды и распределяют ее по категориям. На втором этапе осуществляется проверка работы сортировщиков, каждый товар проверяется повторно. Третий этап — это выборочная проверка распределенных вещей.
Современные компании стараются упростить и ускорить процедуру сортировки, для чего внедряют новые технологии, к примеру, распределение товаров через голосовое управление конвейером при помощи компьютерной программы.
Далее вещи распределяются по категориям и пакуются в тюки по нескольку сот килограммов. Чаще всего одежду пакуют по какому-либо признаку, например только блузки или только джинсы. Также вещи могут быть разделены по сезонному использованию.