BuxarNET.ru Support forum
Russian => Форумы наших проектов => Buxar-Host.ru => Тема начата: VickTT от Февраля 09, 02, 2014, 18:41:23 (EET)
-
Здравствуйте!
Совершенно не понятно, что происходит, но происходит что то не то - сначала пропал доступ в cPanel, FTP, Email - перестали приниматься пароли. Написали об этом в биллинге в тикетты, и получили ответ, что все нормально - со стороны администратора хостинга, ни каких действий не предпринималось, попробуйте сменить пароль к акаунту хостинга в биллинге.... сменили, не помогло...
НО!!! после этого и в сам биллинг входить перестало вообще - те. при нажатии на ссылку "биллинг" по адресу: http://buxar-host.ru/ видим вот такое:
http://billing.buxar-host.eu/billing.php
"Не могу найти файл конфигурации.
Файл конфигурации должен иметь название: _rootconfig[любые_символы].php
Пример: _rootconfig23s12.php
В целях безопасности файлу конфигурации запрещено иметь имя _rootconfig.php"
Пробовлаи входить с разых браузеров, компьютеров, и IP адресов.... картина та же, причем, сам сайт расположенный на хостинге работает стабильно.
Обясните пожалуйста в чем дело?
-
с биллингом - это мы проводили обновление самого биллинга
по вопросу доступа cPanel, FTP, Email мы вам ответили в биллинге